桃園市中壢區一名80歲閔姓老婦11日中午12時許，獨自在家上廁所時不慎跌倒，無法自行起身，所幸樓上的鄰居有聽到老婦的求救聲，趕緊向中壢警分局報案。警方到場後，先隔著門喊話，確認老婦意識清楚，並請鎖匠協助開門，將老婦攙扶起身，所幸老婦並沒有大礙。
中福派出所表示，11日中午接獲民眾報案，稱住在樓下的老婦正在求救，警方不敢大意，立刻派遣正在巡邏的巡佐孫明輝、警員梁欣博、宋豐軒前往。當警方馳赴到場後，隔著門向老婦喊話，發現老婦無法自行起身開門，所幸意識清楚。老婦向警方說，她上廁所不小心摔倒，動彈不得，已經躺在地上1小時了，但因她獨自居住，子女也都在國外，雖然有請看護，但因為看護早上是去醫院協助老伴就醫，沒有帶鑰匙出門。經老婦同意後，警方立即請鎖匠前來用工具破壞門鎖進屋救援，看護也趕到老婦家中將她扶起。還好老婦身體沒什麼大礙，並表示不需要就醫。事後老婦不斷感謝警方的幫忙，說如果没有警察來協助，真的不知道怎麼辦才好。她也很不好意思的說，只是跌倒卻讓這麼多人來幫忙，真的很感恩。
警方呼籲，民眾如有獨居親屬或年長家人獨留在家情況，除了要有備份鑰匙以防遭遇緊急狀況可即時救援外，更可以於住家客廳、廚房等頻繁活動處安裝監視器並搭配通話功能，透過遠端監控方式掌握家人居家安全。家中若有年長者，亦可在家規劃防滑措施、扶手、高低差處理及光線改善等無障礙空間，期前主動預防，避免意外發生。
