．11日19時
微博網友於｢周海媚超話｣發文，配圖簡短表示「一代女星意外隕落離世周海媚」，但周海媚的寵物抖音帳號「金毛周六六」，晚間6點多才剛更新一段約37秒的影片，不少粉絲認為傳聞應非事實，後續也有網友透露，周海媚目前還在醫院搶救中。
．11日22時
身為周海媚好友的香港電影人田啟文表示，他未曾聽聞這消息，並立即打電話向對方的親人和朋友求證，儘管暫時沒有得到任何回覆，但猜測傳聞可能有假。另外中國媒體嘗試聯絡周海媚身邊的工作人員，卻遭到不同原因掛斷電話、拒絕回應，首位爆料者也刪文、更改用戶名稱。
．11日23時
田啟文透露，周海媚已失聯約4個小時，香港電影界多方人士都在尋找她。
．12日0時
中國知名監製譚飛在微博發文「周海媚並未過世，請各界勿以訛傳訛」。
．12日10時
香港導演陳勳奇回應，截至12日上午10時30分為止，周海媚都在北京一家醫院治療，她的身體雖然有病，但還是有望恢復健康，他可以負責任地說，周海媚今天還在人世。
．12日17時
田啟文提及，周海媚長年飽受紅斑性狼瘡的困擾，免疫力較差、容易出現感染情況，目前正在北京某醫院的加護病房接受治療，家人都陪伴在側，但他仍聯絡不上對方，尚無法得知詳細狀況。
．12日21時
周海媚工作室21時39分於北京發文「我們沉痛地告知大家：海媚姐因病醫治無效，於2023年12月11日離開了我們。願天堂沒有疾病，願來生我們再相識」，母親也代表全家人哀悼「親愛的海媚，希望你到了另一個世界會繼續快樂，家人以你為榮」。
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