許薇安透露，在日夜不停工作與身心壓力下，有天身體健康亮起紅燈，「我感覺到我半邊的臉好像沒有知覺，然後一隻眼睛閉不起來，喝水漱口吃東西都會漏風流出來，一隻眼視力也模糊看不清楚」。醫生經查後診斷「貝爾氏麻痹症」，是一種病因不明的神經麻痺，醫學推測是病毒感染入侵大腦的第七對顏面神經，好發在季節交替，並且不分年齡性別；中醫則認為是人在極度勞累、免疫力低下時，身體的第一道防線被破壞，病毒乘虛入侵到深層的神經系統，引起發炎。
許薇安無奈說，這種病目前在臨床學上，沒有根本醫治的藥物，治療期最快3週到1個月會康復，「最久可能一輩子都康復不了⋯⋯」對此，現階段她只能先吃一個禮拜高劑量的類固醇，「每天都在期待隔天醒來就好了⋯但每天都很失望醒來都沒有好⋯每天看到自己都覺得驚心動魄，很難熬，很痛苦，更不敢出門面對人群，瞬間讓我人生down到谷底，天天自己一個人的時候獨自流淚痛哭，帶面對所有人關心時依然坦然笑笑說沒事」。
如今許薇安已經緊急推掉所有工作，礙於現在處於面癱的狀態，所以只接簡單的業配，「每天早上針灸下午電療晚上復健，沒事做做手工，畫畫。等我完全康復，我會再復出與大家見面」。她也向粉絲喊話，工作不要太操勞太勞累，任何年紀都別忽視自己的身體狀況；而她也會努力調整身體和心裡狀態，讓自己慢慢好起來，畢竟她的人生態度就是樂觀面對所有一切挑戰，「最後，拜託不要過度關心我，不然我覺得我好像很可憐很異類」。
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