桃市大園區有一失去相依為命老伴的鄭奶奶,因一雙兒女均在海外,長年獨居在大園分局埔心派出所旁的老宅,因屋子裡只剩她一個人,想找人說說話都沒辦法,她最高興的事就是每日埔心派出所的員警勤務往返經過時對她的寒暄問候,以及社會局社工的每月定時訪視,自從埔心所新任所長方志豪去年上任後更對鄭奶奶每日關懷,叮囑鄭奶奶注意天候變化適時添加衣物,關心其身體健康。
埔心所全體同仁們與獨居鄭奶奶間平日的互動,彼此間早已植基了深厚情誼,方志豪更為了即將到來慶團圓的農曆春節,與同仁們默默集資購買了一桌年菜,在除夕夜裡送到鄭奶奶獨居的房裏,陪著鄭奶奶用餐,儘管是沒有老伴一起享用的年夜飯,但是年菜裡有著埔心所所有員警的關心與祝福,員警們希望在他們陪伴下的除夕夜,能成為奶奶內心寒冬的暖陽,而這一份年菜的溫暖,更集結了員警們想支持鄭奶奶安享餘年的力量。
方志豪進一步表示在春節年假期間,「治安平穩、交通順暢、民眾安心」是警察工作的三大主軸,過往「警察」角色給予社會大眾的印象,往往是干涉、取締、查緝犯罪等剛性的一面;然而基層員警擔任人民保母的角色,對於社會的關懷從不落人後,也展現出警察柔性的一面,警察工作常因勤務需要,而深入社會各個階層、家庭,對於轄內哪個家庭需要幫助、什麼民眾需要關懷,通常最為了解,並且協助通報社會局的急難救助與「張榮發基金會」等,給予弱勢族群最立即的協助。
為保護轄內獨居老人安全及緊急救援,埔心所員警利用勤務主動關懷、訪視獨老,不但能減少意外發生,也適時提供防詐騙、防搶、防竊預防犯罪宣導,提升獨居老人的安全防範意識。大園警分局提醒,家中如有年長者,可多關懷、共同管理長輩的財務狀況,另如接獲疑似詐騙電話或簡訊,千萬記得「不貪心」、「不匯款」並「冷靜查證」,民眾隨時可撥打165或110向警方諮詢與查證。