根據《法新社》報導，印尼國家運輸安全委員會（KNKT）在初步調查報告中指出，1月25日一趟自蘇拉威西島（Sulawesi）飛往印尼首都雅加達（Jakarta）的航班上，機長與副機長不約而同入睡，時間長達28分鐘，航向開始出現偏差。報導指出，飛機起飛約半小時後，機長向副機長說他想休息一下，副機長於是接下指揮權，但這名副機長隨後撐不住睡意，竟也跟著睡著了，調查後得知，「副機長有一對剛滿一個月的雙胞胎寶寶，他的妻子負責照顧，而他在家中也會協助妻子」。
該報導稱副機長入睡幾分鐘後，雅加達的航管人員試圖聯繫飛機，但沒收到任何回應。28分鐘後，機長終於醒來，當下才意識到「副機長也睡著了」，趕緊叫醒同事，導正飛行路線，並回覆雅加達航管人員的呼叫。報告並未揭露兩位機師身分，只有透露他們都是印尼人，年齡分別為32歲與28歲，而其中一名機師在飛行前一晚沒有得到充足的睡眠。
所幸這架空中巴士A320飛機，最後成功平安落地，機上153乘客與4名空服人員在這趟航班中也沒有因此受傷。印尼國家運輸安全委員會敦促峇迪航空，制定更詳細程序，除了要進行適當且定期的駕駛艙檢查，也要確保駕駛員與機組人員在飛行前有充分的休息。
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