為提供洽公民眾安全、舒適的如廁環境，桃園市楊梅區戶政事務所積極推動廁所整建工程，今(113)年獲中央及地方補助總計340萬元，進行廁所環境及設備更新，設計融入客家特色，以「細妹仔」與「細亻來仔」指標區分男女廁，並加入桐花壁磚展現在地風情，提供民眾機能、美感兼具的如廁空間，榮獲環保署無障礙「特優級」友善公廁標章。
楊梅戶所表示，該戶所廁所使用多年，除了外觀老舊，還有採光、通風性不佳及入口高低落差大等問題，對銀髮長輩來說使用相當不便。戶所積極爭取中央補助，獲環境部補助252萬元及桃市環保局補助88萬元，更換廁所管線、坐式馬桶、安裝具有安全扶手的小便斗及防滑地磚，工程於去年10月28日開工，今年1月10日竣工，工期75天，打造明亮、寬敞的「便所」，改善空間不友善等問題。
民政局長劉思遠提到，廁所是城市印象的重要指標，「不髒、不濕、不臭」是最基本的三大原則，考量台灣老年人口比例持續提高，預計在2025年邁入超高齡社會，廁所整修工程也以服務高齡、身障、行動不便民眾為出發，期盼讓所有民眾有良好的如廁體驗。
楊梅戶所主任陳起華說，楊梅是桃園客家重點發展區域，辦公廳舍與服務環境皆朝著「客家元素總體營造」方向進行，這次廁所整修也融入客語、桐花等客家元素。考量位於山區的楊梅區，寒流來襲，屢屢創下平地最低溫紀錄，戶所特別安裝自動感應溫水水龍頭，冬天如廁洗手不再冷冰冰，貼心設備大受民眾好評。
楊梅戶所補充，楊梅區交通便利，近年來吸引許多外地人移居，為了讓新移居的住民，了解客家風情與文化，該戶所將3至4樓階梯標語更新為「楊梅好客步道」，並由員工及志工合力錄製客語電話語音、電梯語音及早晩問候語等，傳遞客家庄獨有的親和力。