2024年12月13日 星期五

YouBike頻顯示還車失敗好慌張 大園警助越籍女解圍

桃園市一名越南籍阮姓女子昨(10)日晚間21時許騎乘YouBike到機捷A15站要搭捷運回家,但女子要歸還YouBike的時候,螢幕一直顯示「還車失敗」,女子不知該如何是好,在人行道站了許久,大園警分局巡邏員警見狀上前關心,協助女子掃描單車上的QR碼與客服聯繫,幫助女子歸還車輛,讓她能夠順利返家。

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女子要歸還YouBike的時候,螢幕一直顯示「還車失敗」。圖:讀者提供

大園派出所表示,警員蘇柏魁、林怡涓昨晚巡邏行經機場捷運A15大園站時,發現一名女子神情慌張站在YouBike租借區許久似乎遇上困難,員警見狀立即上前關懷詢問。女子向警方表示,她從中壢搭乘機捷來找朋友,準備回家要將YouBike歸還的時候,螢幕卻一直顯示還車失敗,她第一次遇到這種狀況,感到非常慌張,且她的中文也不是非常流利,只會借車跟還車,不懂得如何聯繫客服排除狀況,她擔心一直處於扣款狀態,不知該如何是好。

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大園派出所員警協助女子掃描單車上的QR碼與客服聯繫,幫助女子歸還車輛。圖:讀者提供

大園派出所進一步提到,員警得知後協助女子掃描單車上的QR碼與線上客服人員聯繫,女子依指示辦理後,不到三分鐘就成功歸還車輛,總算能夠搭車返家,女子對於警方的熱心協助,深深表示感謝。

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