2024年07月15日 星期一

民眾撿到台電服務證 竟被要求自付郵資寄回去

好人難做?!一位民眾昨晚撿到一張台電服務證,好心致電詢問,對方盼協助寄回去,但進一步詢問郵資,沒想到對方回「拜託才幾十元而已…」讓民眾火冒三丈;台電對此致歉表示,昨晚是保全接到電話,擅自答覆民眾問題,而且郵資是台電吸收,會進行內部檢討。

 
           

這位熱心民眾昨晚撿到這張台電電力修護處中部分處的證別證,好心打上面留的電話,告知打算送那個派出所,希望台電再派人去領回;但對方希望拾獲者協助寄回,當詢問郵資問題時,對方竟說「拜託才幾十元而已!」

 
           

民眾氣到馬上掛電話,同時把狀況PO到臉書社團「爆料公社二社」;台電對此表示,很感謝好心民眾來電告知,來電時間是晚間6點多,由保全接聽電話,而且擅自答覆問題,十分不妥。

據了解,該名員工當時把識別證放口袋,下班途中不慎遺失;台電強調,識別證後方有註明,寄回的郵資是台電支付,民眾不用額外付錢。

 

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