2024年12月02日 星期一

改善桃園YouBike調度 議員建議參考紐約「單車天使計畫」

桃園市議會今(6)日進行市政總質詢,民進黨籍市議員余信憲關心桃園市微笑公共自行車系統的品質。余信憲指出,桃園YouBike系統長期以來屢遭批評,尤其在熱門車站經常出現無車可借的情況,形成「站多車少」的困擾。為了解決這一問題,市府特別與業者訂立罰則條約,然而簽約後問題不僅未見改善,反而更為惡化,投訴率攀升至77.78%。余信憲呼籲市府加速改善系統,以免民怨加深。

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桃園YouBike因為從1.0版過度到2.0版,有車數不足及熱門時段借不到的問題。圖:翻攝自YouBike官網

余信憲指出,目前桃園YouBike車站數量在六都中排行倒數第二,截至今年僅有503站,僅比台南多3站,而台北市、台中市、高雄市及新北市等排名前四的城市車站數量皆超過桃園兩倍以上,分別達到1484站、1443站、1381站和1356站。即便交通局表示計劃在年底前增設至517站,與其他四都相比,仍有不小的差距。

余信憲也說,除了車站數量不足,桃園YouBike系統的投訴率今年更暴增了77.78%。余信憲表示,不僅車站數量落後,無車可借的問題更是雪上加霜。自去年起,許多民眾已投訴在熱門車站經常無法借到車,為此交通局特別重新與得標業者簽訂契約並加設罰則,期望藉此改善問題。然而,簽訂新契約後,情況不僅未改善,反而愈發嚴重。余信憲直言,這種現象就像「鹹魚放鹹菜,愈放愈鹹」。

為解決此困境,余信憲建議,市府可以參考美國紐約的「單車天使計畫」,透過民間力量協助車輛調度,鼓勵民眾將過多車輛從滿載的車站移至車輛不足的地點,從而緩解調度不及的問題。余信憲強調,桃園市人口增長迅速,尤其大眾運輸系統是市民生活中不可或缺的工具,如不及時改善,恐怕將加劇民眾的不滿情緒。

對此,交通局長張新福表示,今年上半年,桃市YouBike的確有車數不足及熱門時段借不到的問題,那是因為從1.0版過度到2.0版,廠商人力不足,調度不及,在全部改為2.0版後已改善,交通局與廠商訂有罰則,若缺車達到點數將罰款1萬8000元。

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