化療副作用別硬撐 桃園醫院「紅綠燈」助癌友強化自我照護能力

為提升化療病人照護品質與安全性，衛生福利部桃園醫院血液腫瘤科10A病房護理團隊於115年推出創新照護方案「安心化療紅綠燈」，透過簡單明確的顏色分級系統，協助病人正確辨識化療副作用嚴重程度，掌握居家觀察、主動諮詢及立即就醫的時機，進一步強化自我照護能力，降低因判斷不易而延誤就醫的風險。

部桃血液腫瘤科醫師洪淩真表示，化療是癌症治療中重要的一環，但治療過程可能伴隨噁心嘔吐、疲倦、發燒、口腔黏膜破損、腹瀉、手腳麻木或免疫力下降等副作用。臨床上常發現，部分病人對症狀警覺性不足，或因不確定狀況是否嚴重而選擇忍耐，等到症狀惡化才就醫，不僅增加病人不適，也可能影響後續療程安排與生活品質。

洪淩真指出，團隊以「症狀管理理論」為基礎，將病人在化療期間最常遇到的副作用，依照「感知、評估、處理」三個核心概念，轉化為容易理解的紅綠燈分類模式。綠燈代表症狀較輕微，可先依照衛教內容進行居家觀察與自我照護；黃燈代表需提高警覺，建議主動聯繫醫療團隊或返診評估；紅燈則代表可能為緊急狀況，應儘速就醫處理。透過顏色作為直觀提醒，讓病人與家屬在面對身體變化時，不再只是憑感覺判斷，而能有更清楚的依循方向。

部桃護理長蔡欣儒表示，化療病人返家後，真正面對副作用的時間往往是在日常生活中，因此衛教不能只停留在住院或門診當下，更需要讓病人回到家後仍能快速查詢、反覆確認。為提升使用便利性，10A病房護理團隊同步設計實體文宣卡與QR Code數位資源，將化療副作用處理重點以圖文並茂方式呈現，讓不同年齡層病人及照顧者都能更容易理解。

蔡欣儒進一步說明，病人可將QR Code貼紙貼在手機殼、藥盒、冰箱或家中常見位置，需要時只要掃描即可取得相關衛教內容與處理建議。這樣的設計不僅減少病人翻找紙本資料的不便，也讓照顧者在緊張時刻能迅速掌握重點，降低慌亂與不安。對護理人員而言，標準化工具也有助於提升衛教一致性，讓重要資訊能在有限時間內更完整傳達。

部桃表示，「安心化療紅綠燈」不只是衛教工具，更是病人安全照護的一環。透過簡化資訊、強化辨識與即時提醒，讓病人能更早察覺異常、適時求助，也讓醫療團隊能更有效掌握病人狀況。未來院方將持續優化內容，並評估結合行動裝置提醒、遠距照護等智慧醫療功能，讓癌症照護從醫院延伸到居家生活，陪伴病人在治療路上走得更安心、更有力量。