桃園市政府今(16)日舉辦戶政日表揚活動,由市長張善政表揚35位績優戶政人員及6個績優戶政事務所。感謝戶政人員的辛勞及付出,張善政更在戶政日表揚當天送上大禮,宣布修正戶政事務所組織規程,13戶所共增列7名課長員額,增加基層人員的升遷機會。
民政局表示,桃園市人口去(112)年6月突破230萬人,各戶所受理案件數及服務人數,皆為六都之冠。升格前,每一位戶政人員平均服務人數為5045人,現在增加至5645人,成長率達12%。考量戶政業務日漸繁重,為提升行政效率,張善政指示修正戶政事務所組織規程,在現有員額調降分課員額數,修編後桃園、中壢、大園3個戶所可列增課長2人、八德戶所1人,合計共增列7名課長,藉此拔擢優秀人才,鼓舞基層士氣,也提高為民服務的行動力。
民政局提到,今年績優戶政人員共有35人獲獎,平鎮區戶政事務所課員王麗珍服務資歷28年,印象最深刻的是,曾協助一位癌末女患者和前夫復婚。雙方原定到戶所辦理結婚登記,但患者病情突然惡化,王麗珍自發至醫院為兩人登記,當時女子已虛弱到無法說話,她引導對方用握拳方式,表達自己的結婚意願,完成登記時,女子落下感動眼淚,一周後便了無遺憾離世,先生到戶所辦理死亡除戶時,緊握王麗珍的手,感謝她用心完成太太遺願,陪伴他們夫妻走過人生最後一段路。
民政局提及,除了個人獲獎外,桃園、平鎮(甲組)、蘆竹、龜山(乙組)、大園及大溪(丙組)等6區戶所,分別獲得桃園市評鑑績優機關。平鎮戶所利用取票機號碼牌,加強「人籍合一」推廣,並利用臉書進行戶政宣導,至今累計2.9萬名粉絲,成效斐然。龜山戶政發行「大坪頂黃金歲月」刊物,利用人口統計資料,記憶龜山大坪頂開墾過程。112年由民政局統籌新增「台灣Pay」支付管道,推廣至全市戶政事務所,方便民眾多元支付戶政規費。
民政局表示,戶政機關與民眾接觸密切,長期在第一線為民服務,局長劉思遠感謝所有戶政人員,在人力吃緊的情況下,依舊秉持專業及服務精神,將戶政業務做到最好,戶籍、國籍、人口統計,正確率均達100%,榮獲內政部頒發全國戶政評鑑第一名,未來也將持續堅守崗位,提供市民最有感的服務。