剛坐上診療台，毛小孩有些緊張，從眼睛、嘴巴、耳朵到體態仔細檢查，不少主人定期帶毛小孩健檢，但過去寵物保險有理賠，現在新版的寵物險，剔除健檢和口腔問題，讓飼主很傷腦筋。
飼主vs.記者說，「他以前帶牠去看牙齒，就花了幾萬塊，所以妳也覺得保險，很重要我覺得，（可以理賠）一般的醫療費用，就像人我們要有津貼這樣。」
過去替毛小孩買保險每年繳約2千～4千元，理賠費用包含門診2千、住院6千～1萬元，手術3萬元～5萬元、喪葬3千元等，保費繳得少，理賠卻高，讓不少產險公司賠大了，紛紛下架寵物險，富邦、華南、兆豐、中信都暫停了，產險公會只好推出公定版，讓飼主和保險公司尋找平衡點。
產物保險公會蘇秘書說，「我們就歸納出來七項的承保範圍，保險公司未來可以就擇二來做組合，那這樣的話目標就可以減少市場上，定義不清楚所延伸的理賠爭議。」
以產險公會版本，7大項目統一規範，像是寵物走失協尋廣告、喪葬費用和飼主住院寵物要住動物旅館等理賠，產險公司都可選擇，但剔除預防注射，健檢、治療牙齒、口腔疾病等理賠。
還有一般疾病等待期30天，心臟疾病、腎臟疾病等要拉長到90天之後才賠，讓飼主覺得沒意義。
飼主說，「（考慮要用保險嗎），但是目前好像還沒有聽說，比較完善像健保制度這樣的寵物險，可能還有一段路要走吧。」
新版的寵物保險條款，對象只限定玩賞、伴侶的，狗狗或貓咪且已經登記並植入晶片的，預計9月1日上線，市場接受度還有待考驗。
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