回顧整起事件，謝忻近來到漢堡店用餐後，想掏出港幣結帳被拒絕，店員無情表示「不收現金，但接受所有電子支付方式」，讓她十分害怕，因為信用卡都在郵輪保險箱裡，也沒用手機支付功能，只剩下手上的有600元港幣（約新台幣2440元），唯有硬著頭皮請別的客人幫忙付款，才免於被控吃霸王餐的風險。貼文在香港引發不小熱議，有網友好奇去店家IG詢問「為什麼不收現金？」怎料對方卻反嗆「現在是21世紀」，囂張態度惹怒香港民眾。
事隔多日，店家昨（20日）終於對小編的言論道歉，解釋是因新冠疫情，去年11月起就拒收現金，店內都有掛上相關標誌，工作人員也盡可能在客人入店時告知，「我們店內沒有收銀機，若客人沒有電子支付，店員可先用信用卡為顧客付款」，強未來會好好檢討。事實上，香官方發行的紙幣、硬幣都是香港法定貨幣，是有效且合法的支付方式，但香港金管局曾表示，商店能根據需求來覺得支付媒介，也就是說拒收港幣並不違法。
雖然店家道歉滅火，但香港網友仍不買帳，也紛紛湧入謝忻的社群留言，表達歉意和支持；對此謝忻也大方表示「謝謝所有香港的朋友！我還是很喜歡香港，還是會繼續去香港玩的」、「店家回答是有一點沒禮貌真的，不過不影響我在香港到處玩的心情啦」，承諾9月會再來香港大吃特吃。有趣的是，嫁給港商定居香港的廖家儀，也以地主之勢提醒，「你在香港可以找我啊，我在」，謝忻則幽默回應，「對吼！我下次去香港要是忘了帶錢我就打給你」。
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