12點半,午餐吃到一半,民眾急著到電腦前,按下搶票按鈕,不過,這不是搶演唱會,而是搶愛馬仕等級蛋黃酥,不到10秒,網站跳出全數售出,歹勢,下次要搶,得等到明年過年。
金色外皮蛋黃酥,散發濃郁奶香,外層薄脆,內餡包鹹香紅土鹹蛋黃,由世界麵包冠軍操刀的蛋黃酥,1顆逼近百元,1人限購5盒,1年只賣2次中秋和過年,還只能到店領取沒有宅配。
民眾說,「去年很容易一下就買到,今年今天中午12點買不到,(你有去搶嗎)有啊沒搶到。」
民眾說,「就是沒有搶到過,所以來買他的麵包。」
行銷專家胡恒士說,「每一次透過他新的開發商品,去創造不一樣的故事,然後來引起一些討論,第二個就是限量,第三個就是在差異化的通路去做銷售。」
專家分析,名店行銷三撇步,世界冠軍挑對象合作創造話題、加上飢餓行銷,還特別在售票系統賣,而另一家打對台的彰化蛋黃酥,一個月後也即將開賣。
遠遠就看到排隊人龍,彰化蛋黃酥名店,一大堆人站著坐著都在排,其間不乏代排部隊,因為轉手,價格增漲,讓名店產品成為賺錢商品,就連台北月餅名店,嘉義知名蛋捲店、甚至基隆百年餅店,都是代排業者賺錢的工具。
代排業者紀小姐說,「鳳梨酥業者的話,大約會最慢的話,大概就是1小時多,中秋節快到了,所以說這個單量會比,以往平常的單量會多1倍。」
行銷專家胡恒士說,「很多傳統的這些排隊名店,它缺乏的是什麼,它沒錯它東西好吃,但是呢,它缺乏了持續的去創造新的話題。」
專家分析,短期來看,名店3~5年熱潮還能持續,但最終還是產品決定一切,行銷手法只是錦上添花而已。